Come scegliere uno specialista per la riparazione della piscina negli Emirati

Si parte dalla licenza

Ogni attività legittima negli Emirati opera con una licenza commerciale rilasciata da un'autorità economica o da una free zone. Il portale del governo degli Emirati elenca gli strumenti ufficiali per verificare le licenze, tra cui:

• il National Economic Register, gestito dal Ministry of Economy and Tourism
• la consultazione del Ministry of Economy and Tourism per le licenze delle società commerciali
• la ricerca di informazioni sulle licenze di Dubai Economy and Tourism
• il servizio di consultazione di Abu Dhabi per le licenze economiche
• i servizi sulle denominazioni commerciali per Sharjah, Ajman e Umm Al Quwain, e i servizi sulle licenze commerciali per Fujairah

Quando verifica, confermi tre cose: la licenza è attiva, il nome sulla licenza corrisponde al nome sul preventivo e sulla fattura, e le attività elencate coprono il lavoro di cui ha bisogno. Una società di free zone può avere autorizzazioni diverse da una società mainland, quindi chieda se qualcosa non è chiaro.

Abbinare lo specialista al problema

«Ditta di piscine» copre mestieri molto diversi. Scelga in base al problema che ha:

• Perdita d'acqua: uno specialista della ricerca perdite con strumenti per prove di pressione e acustici
• Piastrelle, mosaico, bordo perimetrale: uno specialista della posa in piscina che lavori con sistemi certificati per l'immersione
• Impermeabilizzazione e riparazione della vasca: un'impresa con esperienza nelle guaine per piscine o nel tipo di vasca specifico
• Pompe, filtri, centraline: un tecnico dell'assistenza impianti
• Refrigeratori e pompe di calore: un tecnico qualificato per i lavori frigoriferi; il manuale della pompa di calore Jandy, per esempio, prescrive l'installazione da parte di un'impresa di impianti per piscine abilitata e qualificata e la manutenzione da parte di un tecnico certificato nella riparazione di pompe di calore, dove esistono requisiti locali

Conta anche l'esperienza con il Suo tipo di costruzione. Le piscine in vetroresina, con liner in PVC e in acciaio inox richiedono ciascuna competenze specifiche.

Referto e descrizione dei lavori per iscritto

Un buon specialista spiega cosa ha trovato prima di spiegare cosa vuole fare. Chieda un documento scritto che comprenda:

• cosa è stato ispezionato o provato, e con quali risultati
• i lavori proposti, e i prodotti o il sistema da usare
• se la piscina va abbassata o svuotata, come verrà scaricata l'acqua e quanto devono maturare i materiali prima del riempimento
• chi ottiene eventuali approvazioni dall'autorità o dall'amministrazione dell'edificio
• cosa è escluso
• la sequenza di lavoro prevista
• le condizioni di garanzia

Per la ricerca perdite, chieda di vedere un rapporto di esempio prima di prenotare. Dovrebbe mostrare quali linee sono state provate, quali hanno tenuto e quali no, e come è stata confermata la posizione della perdita.

Condizioni di garanzia

Ponga due domande distinte. Cosa garantisce l'impresa sulla propria manodopera, per quanto tempo, e cosa la farebbe decadere? E quali garanzie del produttore si applicano alle apparecchiature che vengono installate? I produttori fissano condizioni nei loro manuali, come l'installazione da parte di un'impresa qualificata e una portata d'acqua corretta, quindi chieda se l'installazione manterrà valida la garanzia del produttore.

Assicurazione

Chieda se l'azienda ha un'assicurazione di responsabilità civile che copra i lavori presso il Suo immobile, e richieda una copia del certificato. Gli amministratori di edifici e hotel ne hanno normalmente bisogno per la propria documentazione.

Referenze e prove

• foto di lavori simili, idealmente sullo stesso tipo di piscina
• i contatti di due o tre clienti recenti che può chiamare
• per i lavori più grandi, l'indirizzo di un progetto concluso che può visitare

Domande da porre

1. Secondo voi cosa causa il problema, e come lo confermerete?
2. Avete già lavorato su questo tipo di piscina?
3. Cosa è incluso esattamente nel vostro prezzo, e cosa no?
4. Chi sarà in cantiere, e chi lo supervisiona?
5. Come proteggerete pavimentazione, giardino e interni durante i lavori?
6. Chi organizza approvazioni e accessi con l'amministrazione dell'edificio?
7. Cosa succede se trovate qualcosa di imprevisto una volta iniziati i lavori?
8. Quale garanzia date, e in quale forma?

Campanelli d'allarme

• Rompere prima di confermare la causa. LeakTronics, produttore di strumenti per la ricerca perdite, consiglia di confermare una linea non conforme con una seconda prova prima che qualcuno tagli la pavimentazione. Un'impresa che vuole cominciare a rompere piastrelle o calcestruzzo sulla base di un'intuizione sta tirando a indovinare a Sue spese.
• Nessun referto o descrizione dei lavori scritti. Ciò che non è scritto non si può confrontare né far valere.
• Dati della licenza che non corrispondono al nome dell'azienda sul preventivo o sulla fattura.
• Pressioni per decidere sul momento, per esempio con un prezzo valido solo oggi.
• Approvazioni ignorate o il suggerimento di scavalcare l'amministrazione dell'edificio.
• Istruzioni del produttore liquidate su tempi di maturazione, portate o uso dei prodotti chimici.

Per gli amministratori di edifici e hotel

Le linee guida di Dubai Municipality per le piscine pubbliche definiscono impresa un'attività che si occupa di progettazione, costruzione, modifica e manutenzione di piscine, e richiedono ai gestori di assicurarsi che la manutenzione sia eseguita da persone competenti. I gestori devono anche fornire procedure di lavoro, i manuali di manutenzione del produttore e permessi di lavoro, preparare una valutazione dei rischi specifica per il lavoro e proteggere gli utenti della piscina durante i lavori. Ad Abu Dhabi, la guida municipale richiede che l'acqua delle piscine più grandi di 280 metri quadrati, o disinfettate con cloro gassoso, sia trattata da aziende specializzate e certificate. Inserisca questi requisiti nei documenti di gara, così che ogni offerente quoti gli stessi obblighi.