Équipements et fournitures

Quand en avez-vous besoin

• Une pièce est tombée en panne et vous ou votre technicien avez besoin d'une pièce de rechange.
• Vous voulez comparer des équipements avant une modernisation.
• Il vous faut des produits chimiques, des trousses d'analyse ou des consommables comme des cartouches et du média filtrant.
• Une entreprise d'entretien a besoin d'une source fiable de pièces d'origine.

Comment bien acheter

Acheter la bonne pièce est surtout une question d'information. Avant de contacter un fournisseur, rassemblez :

1. Marque, modèle et numéro de série figurant sur l'étiquette de l'équipement, avec des photos de l'étiquette et de l'appareil.
2. Le volume de la piscine et, pour les pompes et les filtres, les diamètres des canalisations.
3. Ce qui est raccordé : filtre, réchauffeur ou refroidisseur, électrolyseur au sel, contrôleur.
4. L'alimentation électrique : tension et nombre de phases.
5. La panne, si vous remplacez une pièce : ce qui s'est passé, et ce qu'un technicien a constaté.

L'appariement compte autant que la qualité. Hayward explique qu'une pompe qui fournit moins de 60 % du débit nominal d'un filtre à sable ne le contre-lavera jamais complètement, tandis qu'une pompe qui dépasse le débit maximal du filtre peut créer des passages préférentiels dans le lit de sable, si bien que les débris le traversent directement. Une pompe moins chère, ou plus puissante, n'est pas automatiquement la mieux adaptée. L'étiquette du filtre indique les débits qu'un fournisseur doit vérifier.

L'installation fait partie de la décision. Le manuel de pompe de Pentair indique que sa pompe ne doit être installée et entretenue que par un professionnel qualifié de l'entretien des piscines, et énumère des vérifications avant la mise en route, comme des joints de couvercle bien en place, des vannes d'aspiration ouvertes et un corps de préfiltre plein. Il avertit aussi que faire tourner une pompe à sec endommage la garniture mécanique. Acheter un équipement sans prévoir un installateur compétent peut créer des risques pour la sécurité et peut avoir une incidence sur la garantie.

Pour les produits chimiques, demandez la fiche de données de sécurité et suivez l'étiquette. Les produits achetés en grande quantité exigent un stockage adapté et sécurisé.

Questions à poser avant d'acheter

• Est-ce la pièce de rechange exacte pour mon modèle, ou une alternative compatible ?
• Le produit est-il d'origine, et est-il couvert par une garantie locale ?
• Qui gère les demandes de garantie : le fournisseur, l'installateur ou la marque ?
• Les pièces détachées et le service après-vente de cette marque sont-ils disponibles sur place ?
• Assurez-vous l'installation, ou dois-je faire appel à un installateur qualifié ?
• Pour les produits chimiques : quelles sont les consignes de stockage et de manipulation ?

Particularités aux Émirats

Les directives de sécurité de Dubai Municipality pour les piscines privées demandent aux propriétaires de stocker, manipuler et utiliser les produits chimiques de piscine selon les instructions du fabricant et la fiche de données de sécurité, dans un local de stockage dédié fermé à clé, et de garder les clés ou les codes hors de portée des enfants. Elles demandent aussi que tous les équipements de piscine soient entretenus selon les instructions du fabricant. Conservez les manuels et les fiches de données de sécurité de tout ce que vous achetez.

Pour les piscines partagées et hôtelières, renseignez-vous auprès de la gestion de l'immeuble avant de passer à un équipement de spécifications différentes, car les équipements installés peuvent faire partie de l'approbation de la piscine.

Demandez aux fournisseurs si les équipements sont prévus pour une installation extérieure par forte chaleur et, près de la mer, en atmosphère saline, et comment la garantie traite ces conditions.