Equipos y suministros

Cuándo lo necesita

• Una pieza se ha averiado y usted o su técnico necesitan un recambio.
• Quiere comparar equipos antes de una renovación.
• Necesita productos químicos, kits de análisis o consumibles como cartuchos y medio filtrante.
• Una empresa de mantenimiento necesita una fuente fiable de piezas originales.

Cómo comprar bien

Comprar la pieza correcta es sobre todo cuestión de información. Antes de contactar con un proveedor, reúna:

1. Marca, modelo y número de serie de la etiqueta del equipo, con fotos de la etiqueta y del aparato.
2. Volumen de la piscina y, para bombas y filtros, los diámetros de tubería.
3. Qué hay conectado: filtro, calentador o enfriadora, clorador salino, controlador.
4. Alimentación eléctrica: tensión y número de fases.
5. La avería, si va a sustituir una pieza: qué ocurrió y qué encontró el técnico.

El emparejamiento importa tanto como la calidad. Hayward explica que una bomba que aporta menos del 60 % del caudal de diseño de un filtro de arena nunca llegará a contralavarlo por completo, mientras que una bomba que supera el caudal máximo del filtro puede formar canales en el lecho de arena, de modo que la suciedad pasa directamente. Una bomba más barata, o una más potente, no es automáticamente la que mejor encaja. La etiqueta del filtro indica los caudales que el proveedor necesita comprobar.

La instalación forma parte de la decisión. El manual de bombas de Pentair indica que su bomba solo debe instalarla y mantenerla un profesional cualificado del sector de piscinas, y enumera comprobaciones previas a la puesta en marcha, como juntas de la tapa bien asentadas, válvulas de aspiración abiertas y un prefiltro lleno. También advierte que hacer funcionar una bomba en seco daña el cierre mecánico. Comprar equipos sin contar con un instalador competente puede crear riesgos de seguridad y puede afectar a la garantía.

En el caso de los productos químicos, pida la ficha de datos de seguridad y siga la etiqueta. Los productos químicos comprados en grandes cantidades necesitan un almacenamiento adecuado y seguro.

Qué preguntar antes de comprar

• ¿Es el recambio exacto para mi modelo, o una alternativa compatible?
• ¿El producto es original, y tiene garantía local?
• ¿Quién gestiona las reclamaciones de garantía: el proveedor, el instalador o la marca?
• ¿Hay repuestos y servicio técnico de esta marca en el país?
• ¿Ustedes instalan, o debo buscar un instalador cualificado?
• En el caso de productos químicos: ¿cuáles son las instrucciones de almacenamiento y manipulación?

Notas para los EAU

Las directrices de seguridad de piscinas privadas de Dubai Municipality piden a los propietarios que almacenen, manipulen y usen los productos químicos de la piscina según las instrucciones del fabricante y la ficha de datos de seguridad, en una zona de almacenamiento específica y con cerradura, y que mantengan las llaves o los códigos fuera del alcance de los niños. También piden que todos los equipos de la piscina se mantengan según las instrucciones del fabricante. Conserve los manuales y las fichas de datos de seguridad de todo lo que compre.

En piscinas compartidas y de hotel, consulte con la administración del edificio antes de cambiar a equipos de otra especificación, ya que los equipos instalados pueden formar parte de la aprobación de la piscina.

Pregunte a los proveedores si los equipos están homologados para instalación exterior con calor intenso y, cerca del mar, con aire salino, y cómo trata la garantía esas condiciones.